Ops trong xuất nhập khẩu là gì? Yêu cầu đối với nhân viên Ops như thế nào?

Ops là thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực xuất nhập khẩu. Vậy Ops trong xuất nhập khẩu là gì? Công việc của Ops bao gồm những gì? Yêu cầu đối với nhân viên Ops như thế nào? Bài viết dưới đây của ECUS sẽ giải đáp những thắc mắc trên và cung cấp cho độc giả cái nhìn tổng quan nhất về công việc của nhân viên Ops.

Ops trong xuất nhập khẩu là nhân viên hiện trường.

1. Ops trong xuất nhập khẩu là gì?

OPS là viết tắt của từ Operations chỉ những công việc liên quan đến vận chuyển, giao nhận và tiếp xúc trực tiếp với hàng hóa.

Ops trong xuất nhập khẩu là vị trí nhân viên giao nhận hiện trường. Thông thường, vị trí này không yêu cầu quá nhiều kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn như các vị trí khác trong doanh nghiệp xuất nhập khẩu mà chỉ cần chăm chỉ, không ngại khó thì sẽ dần bắt nhịp được công việc.

Vai trò chính của Ops trong xuất nhập khẩu là xử lý chứng từ và thủ tục xuất nhập khẩu. Nhân viên giao nhận hiện trường sẽ phối hợp với các bộ phận liên quan để thực hiện các thủ tục xuất nhập khẩu cho từng lô hàng:

- Thông quan hàng hóa.

- Làm bộ vận đơn B/L.

- Chứng nhận xuất xứ hàng hóa phần trăm.

- Giấy kiểm định chất lượng và chứng từ thuế.

Nhân viên giao nhận hiện trường có trách nhiệm quản lý hàng hóa kho bãi và cảng thông qua việc giám sát tình hình hàng hóa trước khi xếp lên các phương tiện vận chuyển. Ngoài ra, nhiệm vụ của vị trí này cũng cần điều phối hoạt động tại kho và bến cảng, tập kết hàng lẻ tại kho, đóng gói, bốc dỡ, nhập container và chuyển ra các phương tiện vận chuyển khác và ngược lại.

>> Tham khảo: Điều kiện giao hàng DAP là gì trong xuất nhập khẩu?

2. Mô tả chi tiết công việc Ops trong xuất nhập khẩu là gì?

Tùy thuộc vào quy mô và loại hình doanh nghiệp, công việc của nhân viên hiện trường sẽ khác nhau. Tuy nhiên, điểm chung của các công việc này như sau:

Mô tả công việc của nhân viên hiện trường.

- Khai hải quan tại cảng.

- Tiếp nhận và xử lý thông tin từ nhân viên bán hàng hoặc khách hàng.

- Liên hệ với khách hàng và hướng dẫn phương thức vận chuyển, giao nhận hàng hóa.

- Kiểm tra hóa đơn chứng từ liên quan đến hoạt động xuất nhập khẩu.

- Chuẩn bị hồ sơ hải quan, thông quan hàng hóa.

- Liên hệ với các hãng hàng không, công ty vận tải để làm thủ tục hàng về.

- Làm việc với công ty đăng kiểm, khử trùng để hoàn thiện thủ tục liên quan.

- Kiểm tra và điều hành các hoạt động vận chuyển, bốc dỡ hàng hóa, đảm bảo cho quá trình xuất nhập hàng diễn ra suôn sẻ.

- Tổng kết đơn hàng, chứng từ và các chi phí phát sinh.

- Các công việc phát sinh khác nếu có.

>> Có thể bạn quan tâm: Hóa đơn điện tử, Báo giá hóa đơn điện tử.

3. Yêu cầu đối với vị trí nhân viên hiện trường

Nhân viên giao nhận hiện trường cần đáp ứng được các yêu cầu sau:

- Hiểu quy trình thông quan hàng hóa: Nhân viên Ops cần có sự hiểu biết về chứng từ và nghiệp vụ xuất nhập khẩu, hiểu rõ luật pháp liên quan đến công việc của mình để hoàn thành công việc chính xác nhanh chóng.

- Có sức khỏe tốt để đảm bảo công việc, không ngại di chuyển nhiều: Người làm công việc giao nhận hiện trường trong xuất nhập khẩu phải thường xuyên di chuyển, giao tiếp giữa nhiều bộ phận. Ngoài ra, thời gian làm việc phụ thuộc vào thời gian cập bến, xuất bến của các phương tiện vận tải nên giờ giấc làm việc không ổn định, đòi hỏi phải có sức khỏe tốt.

>> Tham khảo: Nhận diện rủi ro trong xuất nhập khẩu và đánh giá mức độ ảnh hưởng đến doanh nghiệp.

Nhân viên hiện trường cần đáp ứng một số yêu cầu theo quy định.

- Khéo léo, có kỹ năng giao tiếp là một lợi thế: Do đặc thù công việc, nhân viên giao nhận hiện trường thường tiếp xúc với nhiều đối tác, cơ quan nhà nước và tổ chức khác để hoàn thành các thủ tục hồ sơ. Do đó, kỹ năng giao tiếp là vô cùng quan trọng.

Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong quá trình vận chuyển hàng hóa và xử lý thủ tục, có thể phát sinh những vấn đề khó khăn. Nhân viên OPS cần có khả năng xử lý tình huống nhanh chóng để giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả và nhanh chóng nhất.

Mặc dù vị trí này không yêu cầu kiến thức chuyên môn cao nhưng đây là vị trí rất quan trọng trong hệ thống vận hành của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Do đó, khi làm việc ở vị trí này, bạn sẽ tích lũy được nhiều kinh nghiệm cần tiết về các thủ tục, giấy tờ pháp lý và cải thiện được kỹ năng giao tiếp của mình.

>> Tham khảo: Hướng dẫn hồ sơ, quy trình cấp giấy phép xuất nhập khẩu.

Hiện nay, mức lương ban đầu của nhân viên giao nhận hiện trường không quá cao, nhưng sẽ tăng nhanh khi có nhiều kinh nghiệm và có cơ hội chuyển sang các vị trí khác trong ngành logistic dễ dàng.

- Với những người có dưới 1 năm kinh nghiệm: Mức lương dao động trong khoảng từ 5 đến 8 triệu đồng.

- Với những người có nhiều kinh nghiệm: Thu nhập một tháng khoảng 13-15 triệu đồng. Ngoài lương cứng, họ còn có thêm các nguồn thu khác với thu nhập hàng hàng tối đa là 20 đến 30 triệu đồng.

Tóm lại, nhân viên Ops cần có kiến thức chuyên môn vững, kỹ năng giao tiếp tốt để làm việc với nhiều đối tác và cơ quan liên quan. Hy vọng qua bài viết, độc giả đã hiểu rõ Ops trong xuất nhập khẩu là gì, yêu cầu với công việc này như thế nào. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.

Ngoài ra, quý doanh nghiệp có nhu cầu tìm hiểu về phần mềm khai báo hải quan điện tử ECUS, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn:

CÔNG TY PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÁI SƠN